1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de produits de la marque Elanna-Paris, proposées par la micro-entreprise Ulubee, représentée par M. Maniga Frédéric.
2. Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TVA non applicable, article 293B du CGI – micro-entreprise).
Les frais de livraison sont précisés lors de la commande.
4. Commande
La validation d’une commande implique l’acceptation des présentes CGV.
5. Paiement
Paiement en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen sécurisé proposé. La commande est validée après confirmation du paiement.
6. Livraison
Délais moyens : 3 à 12 jours ouvrés en France métropolitaine.
En cas de retard, le client sera informé.
7. Droit de rétractation
Conformément au Code de la Consommation, l’acheteur dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sauf exception (produits ouverts, utilisés ou personnalisés).
Retour à l’adresse :
Ulubee – Elanna-Paris, 1 rue Joliot Curie 67800 Hoenheim.
Frais de retour à la charge du client.
8. Responsabilité
Elanna-Paris ne pourra être tenue responsable des dommages liés à une mauvaise utilisation du produit.
9. Données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et le suivi client.
10. Service client
📞 06 16 63 36 41.
11 Loi applicable.
Soumises au droit français – Tribunal compétent : Strasbourg.